+++ AKTUELLE INFORMATION +++

Ab Mittwoch, den 24. Juni 2020, können Tickets, die in unserer ulmtickets-Filiale im Service Center Neue Mitte in Ulm erworben wurden, auch in der Vorverkaufsstelle der ratiopharm arena vorübergehend zurückgegeben werden (bis die ulmtickets-Filiale in Ulm wieder öffnet).

WICHTIG: Es können nur Tickets zurückgegeben werden, bei denen der Veranstalter eine Rückabwicklung erteilt hat. 

Unsere Vorverkaufsstelle in der ratiopharm arena hat immer Montag, Mittwoch und Freitag von 10:00 - 14:00 Uhr für euch geöffnet.

Unsere Empfehlung: Ob eine Rückgabe eurer Tickets möglich ist, kann man ganz einfach beim jeweiligen Anbieter (der Anbietername steht auf dem Ticket) prüfen. 

ulmtickets

Wir empfehlen vor dem Besuch in der Vorverkaufsstelle unser ulmtickets-Rückgabeformular auszufüllen und abzusenden. Unser Team prüft dann die Anfrage und antwortet darauf.

reservix

Hier kann man schauen, ob eine Veranstaltung abgesagt ist: Reservix-Absagen. Bitte prüfen Sie aber auch auf der einzelnen Veranstaltungsseite, ob eine Rückgabemöglichkeit vorliegt (dies steht leider nicht bei der verlinkten Übersicht dabei).

eventim

Hier kann man den Status des Events prüfen: Eventim-Status


Aufgrund einer hohen Nachfrage kann es ab Mittwoch zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten trotzdem unsere Abstands- und Hygieneregeln einzuhalten (Einhaltung des Mindestabstandes von 1,5m, Zutritt nur mit Mund-Nasenschutz, sowie der Nutzung der Hand-Desinfektion im Eingangsbereich).

Bitte beachten Sie:

Leider erreichen uns immer wieder Hardtickets per Post. Bitte behalten Sie Ihre Tickets zur Sicherheit bei sich und haben Sie etwas Geduld bis die jeweilige Vorverkaufsstelle wieder öffnet. Dann können Sie dort Ihre gekauften Hardtickets (abgesagter Veranstaltungen mit Stornofreigabe vom Veranstalter) wieder zurückgeben. Per Post bringt es leider nichts.


Großveranstaltungen können bis Ende Oktober leider nicht stattfinden. Viele Veranstalter suchen momentan nach möglichen Ersatzterminen. Diese werden ebenfalls hier veröffentlicht, sobald uns eine Info vorliegt.


Besetzung der Telefonhotline:

Mo, Mi, Fr von 10:00 - 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 0731 / 20 641-150

Generell gilt bei:

Veranstaltungsverlegung:

Wird eine Veranstaltung verlegt, behalten die gekauften Tickets ihre Gültigkeit.

Über die Rückgabemöglichkeit entscheidet der Veranstalter. Sobald diese freigeschalten ist, können Tickets aber auch zurückgeben werden.

Rückgabe bei Ticketkauf über das Internet (z.B. www.ulmtickets.de oder andere Anbieter)

Sollten Sie Ihr Ticket online erworben haben und die Veranstaltung wird abgesagt, erhalten Sie vom jeweiligen Ticketsystem eine E-Mail mit allen Informationen, sobald die Rückabwicklung der verkauften Tickets vom Veranstalter veranlasst wurde. Dies kann einige Tage in Anspruch nehmen, deshalb bitten wir Sie um etwas Geduld. Vor einer Anfrage empfehlen wir immer einen Blick in Ihren E-Mail-SPAM-Ordner - evtl. hat sich hier eine Informationsmail von Ihrem Ticketanbieter versteckt.

Rückgabe bei Ticketkauf in der Vorverkaufsstelle:

Wenn Sie ihr Ticket in einer Vorverkaufsstelle erworben haben, bitten wir Sie dieses Ticket dort zurück zugeben, wo sie es gekauft hatten.  Ab Mittwoch, den 24. Juni 2020, können Tickets, die in unserer ulmtickets-Filiale im Service Center Neue Mitte in Ulm erworben wurden, auch in der Vorverkaufsstelle der ratiopharm arena vorübergehend zurückgegeben werden (bis die ulmtickets-Filiale in Ulm wieder öffnet).
WICHTIG: Es können nur Tickets zurückgegeben werden, bei denen der Veranstalter eine Rückabwicklung erteilt hat. Lesen Sie dazu weiter oben mehr.


Folgende Veranstaltungen sind verlegt und die Eintrittskarten behalten ihre Gültigkeit:

Max Giesinger, ratiopharm arena, 13.03.2020 --> 28.11.2020

Martin Rütter, ratiopharm arena, 14.03.2020 bzw. 04.06.2020 --> 13.03.2021

Havana Nights, ratiopharm arena, 26.03.2020 --> 07.02.2021

Schwaben Darts Gala, ratiopharm arena, 20.03.2020 bzw. 26.06.2020 --> 04.09.2020

Irland, Edwin-Scharff-Haus, 24.03.2020 --> 30.03.2021

Felix Lobrecht, ratiopharm arena, 02.04.2020 --> 22.09.2020

Das 1. Gold Ochsen Frühlingsfest, ratiopharm arena, 30.04.2020 --> 1. Gold Ochsen Oktoberfest 03.10.2020 --> erneute Verlegung Das 1. Gold Ochsen Frühlingsfest, 01.05.2021

Teddy Show, ratiopharm arena, 09.05.2020 --> 29.11.2020

Bülent Ceylan, ratiopharm arena, 13.06.2020 --> 19.03.2021

Vocatium, ratiopharm arena, 18.+19.06.2020 -->25.+26.06.2020

Beach Boys, Wiley Sportpark, 25.06.2020 --> 25.06.2021

STING, Wiley Sportpark, 27.06.2020 --> 26.06.2021

Wincent Weiss, Münsterplatz, 17.07.2020 --> 18.06.2021 Wiley Sport- und Freizeitpark Neu-Ulm (weitere Infos siehe Eventseite)

Mark Forster, Münsterplatz, 19.07.2020 --> 27.06.2021 Wiley Sport- und Freizeitpark Neu-Ulm (weitere Infos siehe Eventseite)

Peter Maffay, ratiopharm arena, 12.03.2020 & 06.08.2020 --> 05.10.2021

Das 4. VOLLE KRAFT VORAUS FESTIVAL, ratiopharm arena, 12.09.2020 --> 18.09.2021

made in... IRELAND, ratiopharm arena, 10.10.2020 --> 27.11.2020

Deine Freunde, ratiopharm arena, 11.12.2020 --> 06.11.2021



Folgende Veranstaltungen sind abgesagt worden und die Karten hierfür können dort zurückgegeben werden, wo sie gekauft worden sind:

HELP! A Beatles Tribute, Merklingen, 14.03.2020

Frühjahrskonzert des Studio Ulmer Musikfreunde, Pauluskirche, 15.03.2020

Tief in Afrika, Stadthaus Ulm, 15.03.2020 --> Kartenkäufer nehmen bitte Kontakt zum Veranstalter auf: Tel. 07844-911456,  mail@matto-barfuss.de

Rock Unlimited, Fort Unterer Eselsberg, 21.03.2020

Joe Aldingers Downbeatclub, Ulmer Volkshochschule, 27.03.2020

HK Powderboom, Jerzens, 28.03.2020

Jesus George, Fort Unterer Eselsberg, 28.03.2020

Markus Becker, Festhalle im Kolleg der Schulbrüder Illertissen, 04.04.2020

Chris Potter Tio, Stadthaus Ulm, 06.04.2020

Jazz Lips, Wiley Club, 19.04.2020

Dr. Will & Wizards (voodoo blues), Kradhalle, 24.04.2020

W.I.R. Melodiva 7.0, Altes Theater, 25.04.2020

Oratorienchor "Von Hexen und Teufeln", Pauluskirche, 26.04.2020

Markus Krebs, ratiopharm arena, 27.04.2020

Performance Street, Ulmer Volkshochschule, 07.05.2020

Trio Eskelin, Stadthaus Ulm, 14.05.2020

Südwestdeutsches Kammerorchester Pforzheim, Festhalle Kolleg der Schulbrüder, 24.05.2020

Sinfoniekonzert 2020, Junge Philharmonie Schwaben, Kornhaus Ulm, 24.05.2020

Orchester Klaus Ammann, Festhalle Kolleg der Schulbrüder, 13.06.2020

Ponte Konzertreihe - Beethoven Sämtliche Klaviersonaten Konzerte 2-8, Stadthaus Ulm

Sämtliche Vorstellungen der Theaterei Herrlingen bis zum 31.07.2020

Sämtliche Vorstellungen des KCC Restaurant Theater bis zum 22.05.2020 (ab dem 29.05.2020 finden wieder Veranstaltungen im KCC statt)

(Kartenkäufer, die online ihre Karten erworben haben, werden automatisch angeschrieben, wenn seitens des Veranstalters die Rückabwicklung/Stornierung freigegeben worden ist!)


Folgende Veranstaltungen sind abgesagt worden. Hier gilt die Gutscheinlösung:

Rock meets Classic, ratiopharm arena, 17.03.2020


Für folgende Veranstaltungen sind aktuell noch keine Alternativregelungen bekannt:

Das ist Wahnsinn!, ratiopharm arena, 03.05.2020