++ AKTUELLE INFORMATION +++
Öffnungszeiten Vorverkaufsstelle im Service Center Neue Mitte
Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag 12:00-17:00Uhr
Donnerstag 12:00-18:00Uhr
Samstag 10:00-14:00Uhr
Öffnungszeiten Vorverkaufsstelle Neu-Ulm, ratiopharm arena (Eingang Rückseite der Arena)
Montag - Freitag 09:00-13:00Uhr
Besetzung der Telefonhotline 0731 / 20 641-150
Montag - Freitag 09:00-13:00Uhr
WICHTIG: Es können nur Tickets zurückgegeben werden, bei denen der Veranstalter eine Rückabwicklung erteilt hat.
Unsere Empfehlung: Ob eine Rückgabe eurer Tickets möglich ist, kann man ganz einfach beim jeweiligen Anbieter (der Anbietername steht auf dem Ticket) prüfen.
ulmtickets
Wir empfehlen vor dem Besuch in der Vorverkaufsstelle unser ulmtickets-Rückgabeformular auszufüllen und abzusenden. Unser Team prüft dann die Anfrage und antwortet darauf.
Reservix
Hier kann man schauen, ob eine Veranstaltung abgesagt ist: Reservix-Absagen. Bitte prüfen Sie aber auch auf der einzelnen Veranstaltungsseite, ob eine Rückgabemöglichkeit vorliegt (dies steht leider nicht bei der verlinkten Übersicht dabei).
Eventim
Hier kann man den Status des Events prüfen: Eventim-Status.
Kunden mit Tickets von Eventim müssen sich mit ihrem Rückgabe- bzw. Gutscheinwunsch an folgende Webseite wenden Eventim-Service
Basketball-Tickets
Kunden mit Tickets für Basketballspiele müssen sich direkt mit dem Veranstalter BBU'01 GmbH in Verbindung setzen: 0731 72 55 87 77 oder info@bbu01.com
Ticketmaster und Easyticket
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@ulmtickets.de unter Angabe Ihrer Auftragsnummer und des Barcodes. Wir prüfen dann das System bzw. stellen eine Stornoanfrage für Sie.
Bitte beachten Sie:
Generell gilt bei:
Veranstaltungsverlegung:
Wird eine Veranstaltung verlegt, behalten die gekauften Tickets ihre Gültigkeit.
Über die Rückgabemöglichkeit entscheidet der Veranstalter. Sobald diese freigeschalten ist, können Tickets aber auch zurückgeben werden.
Rückgabe bei Ticketkauf über das Internet (z.B. www.ulmtickets.de oder andere Anbieter)
Sollten Sie Ihr Ticket online erworben haben und die Veranstaltung wird abgesagt, erhalten Sie vom jeweiligen Ticketsystem eine E-Mail mit allen Informationen, sobald die Rückabwicklung der verkauften Tickets vom Veranstalter veranlasst wurde. Dies kann einige Tage in Anspruch nehmen, deshalb bitten wir Sie um etwas Geduld. Vor einer Anfrage empfehlen wir immer einen Blick in Ihren E-Mail-SPAM-Ordner - evtl. hat sich hier eine Informationsmail von Ihrem Ticketanbieter versteckt.
Folgende Veranstaltungen sind verlegt und die Eintrittskarten behalten ihre Gültigkeit:
Max Giesinger, ratiopharm arena, 13.03.2020 bzw. 28.11.2020 bzw. 23.04.2021 --> 06.04.2022 --> 10.03.2023
Martin Rütter, ratiopharm arena, 14.03.2020 bzw. 04.06.2020 bzw. 13.03.2021 bzw. 11.02.2022 -->16.11.2022
Irland, Edwin-Scharff-Haus, 24.03.2020 --> 30.03.2021 --> neuer Termin folgt
Das 1. Gold Ochsen Frühlingsfest, ratiopharm arena, 30.04.2020 --> 1. Gold Ochsen Oktoberfest 03.10.2020 --> Frühlingsfest 30.04.2022 --> wilder Winter 17.12.2022
Teddy Show, ratiopharm arena, 09.05.2020 bzw. 29.11.2020 bzw. 13.06.2021 bzw. 21.04.2022 --> 27.+28.05.2022
Halloween meets Malle Vol. 6, ratiopharm arena, 31.10.2020 bzw. 31.10.2021 --> 31.10.2023
Bülent Ceylan, ratiopharm arena, 13.06.2020 bzw. 19.03.2021 bzw. 17.06.2021 --> 07.05.2022
STING, Wiley Sportpark, 27.06.2020 bzw. 26.06.2021 --> 26.06.2022
Peter Maffay, ratiopharm arena, 12.03.2020 bzw. 06.08.2020 bzw. 05.10.2021 bzw. 28.02.2022 --> 07.09.2022
Das 4. VOLLE KRAFT VORAUS FESTIVAL, ratiopharm arena, 12.09.2020 bzw. 18.09.2021 --> 17.09.2022
MANOWAR, ratiopharm arena, 16.04.2021 --> 22.04.2022 --> 17.02.2023
Disney in Concert, ratiopharm arena, 21.05.2021 --> 11.05.2022
Semino Rossi, ratiopharm arena, 29.05.2021 --> 22.09.2021 --> 17.11.2022
Sascha Grammel, ratiopharm arena, 27.10.2020 --> 21. 06.2021 --> 01.03.2022 --> 26.01.2023
Fantasy, ratiopharm arena, 11.03.2021 --> 14. 10.2021 --> 07.05.2023
Watzmann, ratiopharm arena, 29.10.2020 --> 15.10.2021 --> 15.10.2022
The Scottish Music Parade 14.12.2021 --> 08.05.2022 --> 19.12.2022
Ehrlich Brothers 27+28.01.2022 --> 11.+12.11.2022
Irina Titova - Queen of Sand 14.02.2022 --> 14.02.2023
Folgende Veranstaltungen sind abgesagt worden und die Karten hierfür können dort rückabgewickelt werden, wo sie gekauft worden sind:
Bibi & Tina 03.02.2022 --> 06.02.2023 --> Abgesagt
Das ist Wahnsinn!- Die neue Show mit den Hits von Wolfgang Petry, ratiopharm arena, 03.05.2020 --> 18.01.2022 --> Ersatztermin mit neuem Showprogramm 12.10.2023
THRILLER LIVE, ratiopharm arena, 25.02.2021 --> 01.02.2022 -->Abgesagt
Tief in Afrika, Stadthaus Ulm, 15.03.2020 --> Kartenkäufer nehmen bitte Kontakt zum Veranstalter auf: Tel. 07844-911456, mail@matto-barfuss.de
Rock meets Classic, ratiopharm arena, 17.03.2020
Rock Unlimited, Fort Unterer Eselsberg, 21.03.2020
PGP's / Petko's FIGHT NIGHT, ratiopharm arena, 28.03.2020
Chris Potter Tio, Stadthaus Ulm, 06.04.2020
W.I.R. Melodiva 7.0, Altes Theater, 25.04.2020
Markus Krebs, ratiopharm arena, 27.04.2020
Südwestdeutsches Kammerorchester Pforzheim, Festhalle Kolleg der Schulbrüder, 24.05.2020
Orchester Klaus Ammann, Festhalle Kolleg der Schulbrüder, 13.06.2020
Felix Lobrecht, ratiopharm arena, 02.04.2020 bzw. 22.09.2020 --> Ersatztermin mit neuem Showprogramm 01.06.2022
New Orleans Jazzband of Cologne, Wiley Club Neu-Ulm, 16.10.2020
Ulm/Neu-Ulm singt, ratiopharm arena, 25.10.2020
Status Quo, ratiopharm arena, 30.10.2020
Vocatium, ratiopharm arena, 18.+19.06.2020 bzw. 25.+26.11.2020
Carolin Kebekus, ratiopharm arena, 03.12.2020
Beach Boys, Wiley Sportpark, 25.06.2020 bzw. 25.06.2021
Deine Freunde, ratiopharm arena, 11.12.2020 bzw. 06.11.2021 --> Ersatztermin mit neuem Showprogramm 04.11.2022
Ponte Konzertreihe - Beethoven Sämtliche Klaviersonaten Konzerte 2-8, Stadthaus Ulm (Ende Rückgabefrist VVK-Stellen: 10.12.2020 - ab dem 10.12.2020 bitte an den Veranstalter wenden: Ponte Ulm - Aschoff und Cromm GbR, Beyerstraße 32, 89077 Ulm, info@ponte-ulm.com, 0162 2591502)
(Kartenkäufer, die online ihre Karten erworben haben, werden automatisch angeschrieben, wenn seitens des Veranstalters die Rückabwicklung/Stornierung freigegeben worden ist!)
Für folgende Veranstaltungen sind aktuell noch keine Alternativregelungen bekannt: